22 Янв

Стратегический маркетинг (40 часов)

Программа предназначена для руководителей высшего звена компании

Почему руководители компаний должны разбираться в маркетинге:

  • Маркетинговая функция является одной из определяющих в современной амбициозной компании;
  • От того, насколько правильно выстраивает свои отношения с маркетингом руководитель, зависит результативность всей маркетинговой деятельности, снижение затрат при достижении более высоких результатов;
  • Маркетинговое мышление позволяет более грамотно планировать задачи и пути их достижения на уровне высшего руководства;
  • Благодаря правильному пониманию возможностей маркетинга руководитель может грамотно планировать маркетинговые инвестиции и выстраивать систему маркетинговой службы.

Цель программы:

  • Обучение руководителей высшего звена основам управления компании с ориентацией на рынок;
  • Повышение эффективности управления компанией за счет использования современных маркетинговых подходов и методик;
  • Понимание поведения рынка, конкурентов и потребителей при принятии управленческих решений.

Продолжительность курса 40 академических часов

Используемые формы обучения:

  • Лекция;
  • Дискуссии;
  • Решение задач;
  • Обсуждение в малых группах практических ситуаций (кейсов);
  • Предусмотрено промежуточный и исходящий контроль знания с использованием: тестов, практических ситуаций, задач для решения.

Программа курса:

1. Изменение роли маркетинга (3 часа)

  • Понятие «маркетинг», «рынок», «потребитель», «товар», «спрос».
  • Триада маркетинга по Котлеру и Ламбену.
  • Маркетинговая философия.
  • Этапы развития маркетинговой концепции: от маркетинга одной покупки до маркетинга взаимоотношений.
  • Особенности рынков B2B, B2C, B2G и т.д.
  • История развития маркетинга в России.

2. Анализ окружения компании (5 часов)

  • Оценка факторов внешней среды на основе STEP анализа.
  • Вариации анализа внешней среды на основе численных подходов (QUEST -подход и попарно сравнение).
  • Оценка конкуренции в отрасли 5-сил Портера, оценка перспектив развития.
  • Оценка конкурентоспособности с использованием матриц BCG и МакКинзи .
  • Регулярные действия по мониторингу среды.
  • Основные рыночные тренды и их учет в стратегии компании.

3. Понимание поведения потребителей (4 часа)

  • Сегментирование, критерии сегментирования
  • Типы покупательского поведения
  • Особенности поведения потребителей на рынке B2B
  • Модель покупательского поведения
  • Процесс принятия решения о покупке, вовлеченность и ситуация; факторы, влияющие на процесс принятия решения.
  • Потребительская ценность
  • Жизненный цикл потребителя
  • Управление взаимоотношениями с потребителем: формирование лояльности

4. Маркетинговые исследования (3 часа)

  • Цели проведения маркетинговых исследований.
  • Последовательность проведения маркетингового исследования.
  • Виды маркетинговых исследований.
  • Основные методы маркетинговых исследований: оценка удовлетворенности, оценка привлекательности рынка, изучение потребностей клиентов и т.д.
  • Правила анализа и принятия решений на основании

5. Маркетинг-Микс: 4P, 4C и другие концепции. Достоинства и недостатки (5 часа)

  • Что включает в себя понятие Товара/Продукта (Product)
  • Понятие товара, торговой марки, бренда
  • Жизненный цикл товара
  • Позиционирование товара
  • Сбалансированный продуктовый портфель- маркетинговые инновации
  • Анализ продуктового портфеля и решения по его оптимизации

6. Цена(Price) (4 часа)

  • Определение и значение ценовой политики
  • Факторы, влияющие на процесс ценообразования
  • Методы ценообразования, ценообразование на основе ценности
  • Дифференциация по цене и процесс корректировки цен
  • Способы снижения чувствительности потребителя к ценовому фактору

7. Место распространения (Place) (4 часа)

  • Типы каналов распределения
  • Основные стратегии распределения товаров
  • Выбор и оценка системы дистрибуции
  • Факторы, влияющие на выбор каналов распределения
  • Преимущества и недостатки каналов распределения
  • Основные тенденции и изменения в каналах распределения
  • Логистика в маркетинге

8. Продвижение (Promotion) (3 часа)

  • Критерии выбора способа продвижения
  • Особенности использования рекламы в продвижении
  • Связи с общественностью как эффективный инструмент коммуникаций с рынком
  • Стимулирование спроса и сбыта, программы лояльности и стимулирования на B2B рынке
  • Личные продажи, как самый эффективный инструмент продвижения
  • Оценка эффективности мероприятий по продвижению

9. Маркетинговое проектирование (5 часов)

  • Формулирование маркетинговых целей и стратегий
  • SWOT анализ и рассмотрение альтернатив
  • Последовательность маркетингового планирования в компании
  • Структура маркетингового плана
  • Разработка и контроль за исполнением маркетингового плана

10. Управление маркетингом в компании (5 часов)

  • Процедуры управления маркетингом в компании
  • Место маркетинга в структуре управления компанией
  • Расчет численности персонала подразделения маркетинга
  • Правильное формулирование задач для маркетологов и контроль исполнения
  • Аудит маркетинга в компании
Поддержи!Tweet about this on TwitterShare on VKShare on Facebook0Share on LinkedIn0Share on Google+0Email this to someonePrint this page

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Лимит времени истёк. Пожалуйста, перезагрузите CAPTCHA.

Андрей Кулинич. Copyright © 2001-2016