Очень долго я читал эту книгу! И не только по причине высокой загруженности.
- Текст достаточно тяжело воспринимается. Это проблема многих умных книг. А эту книгу вполне заслуженно можно отнести к таковым.
- Книга не предлагает готовых решений. А значит надо обдумать, что и как делать с полученной информацией.
- Иногда разочаровывался, когда сталкивался с оригинальной трактовкой старых экспериментов или некой оторванностью рассуждений от жизни.
Из книги сделал для себя некоторое количество выписок, не бесспорных. Но надо пробовать. Например, в кризис лучше в промо текстах использовать мотивацию избегания потерь используя слова: надежный/ бесплатный, без переплат, не более чем, только, всего лишь, вернем деньги, избегать, без, скидка. А во времена экономического роста обещать приобретение новых выгод: плюс, получите, откройте для себя, выиграйте, экстра, больше, играть, поможем. Хотя, я бы рекомендовал критически отнестись к предложенным словам. Это буквальный перевод с английского и восприятие этих слов клиентами может быть не столь однозначным. Так у нас прижился буквальный перевод «чем я могу вам помочь». Хотя эта фраза до сих пор негативно влияет на ваши продажи.
Очень интересный результат эксперимента, как оформление ценника влияет на восприятие цены. Выводы, думаю, сделаете сами.
Безусловно, вынес инструмент оценки видимости и узнаваемости размытого бренда. Это как воспринимает полку или товар потребитель.
В книге много новых неожиданных экспериментов, которые заставляют по другому взглянуть на поведение потребителей. Например, для меня стало откровением, что «хочу» и «нравиться» регулируются разными нейронными цепями. Полезным было подтверждение, что ценности, основанные на целях, – наиболее изощренный тип ценностей, свойственных человеческой культуре. Именно они лучше всего стимулируют потребителя покупать именно ваш товар.
Можно долго еще перечислять интересные моменты книги. Но, если честно, реальную ее ценность я осознал только тогда, когда пересматривал заново при подготовке этого текста. Так что рекомендую очень причитать эту книгу дважды. Книга будет полезна специалистам в области рекламы, продвижения, создания продуктов. Причислю ка я ее к обязательной для прочтения маркетологами.