08 Авг

Почему ваша компания не готова к цифровой эпохе. Часть 2

Продолжение, первая часть.

Разработать и реализовать стратегию сбора данных относительно простая, быстрая, техническая задача. Все хуже, когда дело касается людей, организационной структуры и процессов. Я выделяю три аспекта данной проблемы: Читать далее

31 Июл

Тест: насколько ваш бизнес data-driven

Хотите оценить, насколько ваш бизнес управляется на основе данных? Этот тест поможет так же понять, что необходимо изменить или внедрить, чтобы повысить уровень проникновения данных в процессы управления компанией. Тест составлен по мотивам заметки Benoit Arson.

Посчитайте, с каким количеством утверждений вы согласны. Ответы можно публиковать в комментариях.

  1. В компании есть сотрудник официально ответственный за качество данных
  2. Любой проект начинается с разработки алгоритма и методики сбора данных для его оценки
  3. Любые (те все) мнения обосновываются цифрами и фактами
  4. Данные доносятся до всех, даже если они демонстрируют низкую производительность/ эффективность
  5. Каждый может получить доступ к данным, которые его касаются
  6. Каждая задача имеет связанный показатель (KPI) и цель, которая должна быть достигнута
  7. Сотрудники компании регулярно обучаются анализу данных
  8. Проекты по сбору данных не имеют проблем с финансированием
  9. Данные не используются для поиска виноватых, а как инструмент поиска путей повышения результативности и эффективности
  10. Все решения основываются на предварительных тестах, в том числе сравнительных.

Я бы добавил еще такие пункты, как:

  1. Сотрудники знают, какие данные и возможности их для анализа есть в компании
  2. Компания регулярно изучает возможности получения/приобретения данных из вне.
  3. Компания легко умеет интегрировать любые приобретенные/полученные данные для совместного анализа.

Какое количество балов набрала ваша компания? По 13 бальной шкале 😊

Подробно о том, как трансформировать бизнес с учетом роста значимости данных на семинаре 15 августа. Оцените программу семинара! Это лучшая инвестиция в обучение этого года.

23 Июн

Всеобщее голосование – источник проблем на ровном месте

Да, все правильно, я против всеобщего права голоса. Как в компаниях, так и в управлении государством. Большинство голосующих абсолютно не компетентны в вопросе, за который отдают голос. Я за технократию в управлении. Хочешь проголосовать – сдай экзамен на понимание вопроса, по которому предстоит принять решение. Не специалист? Так инвестируй время, силы и терпение, чтобы разобраться с предметом. Право управлять надо заслужить.

Причина заметки не только закон об ограничениях в интернете, которые обсуждает Госдума. В бизнесе аналогичного маразма не меньше. Причем, стаж голосующих, часто, никак не коррелирует с пониманием вопроса, по которому надо принять решение. Не допускайте к решения людей некомпетентных. Не понимаете в вопросе, будьте честным – отойдите в сторону или изучите его, в конце концов.

17 Май

Какой должна быть производительность труда

Еще недавно для первичной оценки здоровья предприятия было достаточно посмотреть на:

  • Темпы роста компании по отношению к сильнейшему конкуренту.
  • Долю рынка, по отношению к сильнейшему конкуренту.

Последнее время внимательно смотрю еще на показатель производительности труда. Легко считается и часто является ключом, который объясняет хроническую убыточность (недостаточную прибыльность) предприятия.

Базовая оценка производительности труда это отношение выручки компании за год к числу работающих на предприятии. Разделили? Сколько получилось? Чтобы предприятие было прибыльным, из опыта и сравнительных оценок, необходим показатель выручки на работающего минимум в 5 млн. рублей в год. Прибыльное, устойчивое предприятие имеет показатель производительности труда уже в 7-8 млн. рублей. Лучшие работают с показателями более 14-15 млн. рублей в год. За эти предприятия можно быть спокойным практически в любой ситуации. А вот если у вас выручка на работающего менее 5 млн., то ни о какой стратегии роста, пока не разберемся с неэффективностью, речи идти не может. В принципе, тиражировать неэффективность – это путь камикадзе. Красиво, но часто бессмысленно. Раньше неэффективность покрывалась ростом рынка/продаж компании. Сейчас не те условия. Есть и хорошие новости, как правило, навести порядок с эффективностью не так уж и сложно. Ориентир понятен. Подходы изучены и опробованы.

Да, и даже если вы получили приемлемый показатель производительности труда, сравните себя с конкурентами. Особенно начинающими, молодыми компаниями на рынке. Как выглядите сейчас?

Подробнее о производительности труда, способах повышения эффективности на семинаре «Хватит терять деньги!» 8  июня. Пока вы читали эту заметку, ваша компания понесла неоправданных потерь на пару десятков тысяч рублей. Остановите потери. Начинайте зарабатывать.

UPD: По ссылке можно найти показатели производительности труда для разных предприятий и отраслей.

23 Фев

Повышение уровня менеджмента своими руками (DIY)

Категорически убежден, что самая большая проблема отечественных предприятий совсем не кризис, плохой маркетинг или дорогие кредиты. Самая большая проблема – это отвратительно низкий уровень менеджмента. Или русскими словами уровень управления. Надо ли объяснять, почему я так считаю? Если хотите, протестируйте уровень вовлечения сотрудников при помощи теста Q12. Базовые вещи он позволяет выявить. Читать далее

15 Дек

Директор по маркетингу: миссия невыполнима

Директор по маркетингуНе реже раза в месяц ко мне обращаются с просьбой порекомендовать директора по маркетингу. «Хочу заменить, не справляется!» Запрос чаще всего идет на эдакого супермена от маркетинга. Да, читая запрос, я себя чувствую никем в профессии. В ответ, моя позиция достаточно проста: вам не нужен директор по маркетингу! Далее обо всем по порядку и попробуем разобраться с позициями. Читать далее

21 Ноя

Фотография рабочего дня в отделе продаж

Пока в некотором цейтноте, писать новые материалы некогда. Но копаясь в старых материалах нашел полезную статью. Как сделать фотографию рабочего дня в отделе продаж собственными силами: быстро, легко, эффективно. Уверен, будет полезно. Качаем, читаем, комментируем. Скачать можно по ссылке.

22 Авг

Печальная новость: директор по маркетингу мертв

Сегодня в рассылке по самым популярным презентациям на SlideShare наткнулся вот на этот материал от IMD . Позвольте, как обычно, мой творческий перевод.

К счастью, я говорю не о конкретном человеке, а о позиции CMO (директор по маркетингу). Влияние CMO вызывает тревогу. Особенно в компаниях, которые заявляют о клиентоориентированном подходе (ставят клиента на первое место), но на самом деле являются ориентированными на продукт. Правда, некоторые компании содержат маркетинг в своей ДНК, особенно те, которые имели основателей с глубоким пониманием клиента. Например, Ингвард Кампрад (IKEA) или поздний Стив Джобс (Apple). Но это исключения. Типично для сегодняшнего дня когда CEO (генеральный директор) устанавливает стратегию и направление изыскательских работ. А CFO (финансовый директор) – определяет ценовую политику и бюджеты на маркетинг. Читать далее

03 Фев

Джош Кауфман «Сам себе MBA. Самообразование на 100%»

samsebembaС книгой Джоша Кауфмана «Сам себе MBA. Самообразование на 100%» изначально познакомился по рекламным отрывкам. В частности, очень понравился тест на стр. 63 «Десять способов оценить рынок», рекомендую. И это подвигло меня прочитать полную версию книги. Читать далее

23 Янв

Тест на вовлеченность: Q12

Один из слушателей подсказал ссылку на материал от Gallup по исследованию вовлеченности персонала. Оказывается, эта известная компания занимается и управленческими исследованиями. Читать далее

Андрей Кулинич. Copyright © 2001-2016