Автор уверен, что начинать изучение теорию и практику маркетинга необходимо начинать именно с методологий оценки эффективности маркетинговой деятельности. Именно понимание инструментов измерение эффективности позволяет мыслить маркетологам более продуктивно, с точки зрения результативности, кардинально меняет взгляд на многие, казалось бы, привычные вещи. Приходите и убедитесь сами!

Семинар позволит:

• Сотрудникам подразделений маркетинга и рекламы: доказать эффективность своей работы руководству, стать более результативными, а значит и востребованными специалистами.
• Руководителям всех уровней: на равных разговаривать и ставить задачи специалистам отдела маркетинга и рекламы, оценивать отдачу от инвестиций в маркетинг, более грамотно распределять финансовые ресурсы.
• Предприятиям, собственникам: повышение результативности маркетинга, скажется на повышение выручки и прибыли компании. Что важно, использование современных подходов для оценки эффективности маркетинга на предприятии позволяет получить преимущество перед конкурентами в борьбе за расположение клиента.

Семинар предназначен:

•      Руководителей отвечающих за коммерческую деятельность компании;

•      Для руководителей и специалистов отделов маркетинга и рекламы.

Продолжительность: 2 дня (16 часов)

Программа семинара:

1.      Финансы для маркетологов

•        Основные концепции измерения эффективности маркетинга: их преимущества и недостатки

•        Основные финансовые понятия нужные маркетологу: дисконтирование, возврат инвестиций, виды расходов, определение приростной ценности и т.д.

•       Что такое MROI и как его считать

•        MROI и принятие решений в маркетинге

2 .     Расчет прибыльности клиента и оценка маркетинга

•        Влияние показателей среднего «срока жизни» и коэффициента удержания клиентов на прибыль

•        Прибыль первичных, повторных и добавленных продаж

•        Принцип расчета прибыльности клиента на основе коэффициента удержания

•        Принятие решений по клиентским сегментам на основе данных о прибыльности

•        4 способа увеличения прибыльности клиента

•        Взгляд на лояльность клиентов через призму MROI

3.      Планирование и оценка эффективности единичных мероприятий

•        Маркетинговая воронка и ее влияние на эффективность маркетинга

•        Виды коммуникационных эффектов и коммуникационные модели

•        Продолжительность эффекта от акции

•        Принятие решений при отклонении от плана

•        Способы определения результата маркетингового мероприятия

4.      Планирование и эффективности интегрированных коммуникаций

•        Понятие маркетингового бюджета

•        Способы определения маркетингового бюджета

•        Данные по размерам маркетингового бюджета по отраслям

•        Принципы выбора комплекса мероприятий из альтернатив

•        Построение портфеля маркетинговых инвестиций

•        Оценка эффективности интегрированных коммуникаций

5.      Оценка эффективности маркетинга всей компании

•        Различные подходы к оценке эффективности маркетинга: преимущества и недостатки

•        Расчет отдачи от инвестиций в маркетинг на основании будущих доходов или текущего результата

•        Основные ошибки маркетингово – рекламного планирования и пути их избегания

Практические упражнения:

1. Закрепление основных финансовых концепций
2. Расчет прибыльности клиентов и принятие управленческих решений
3. Планирование прибыльности маркетингового мероприятия и оценка его результатов
4. Разработка комплекса интегрированных маркетинговых коммуникаций на основе модели MROI
5. Расчет эффективности маркетинга компании
6. и ряд других

Скачать программу в формате MS Word